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Voici la marche à suivre pour finaliser votre commande par virement bancaire :

1. Veuillez vous rendre à votre banque (via la banque en ligne, un guichet automatique ou en vous rendant dans une agence) et effectuer le transfert d'argent. Assurez-vous que le montant que vous transférez correspond au total exact de votre commande. Détails de paiement ci-dessous :

- Si votre banque est située en Autriche, en Allemagne, en Espagne, en France, au Royaume-Uni, en Italie, aux Pays-Bas, en Belgique, en Finlande, en Grèce ou au Luxembourg, vous paierez à notre banque WorldPay. Vous verrez les coordonnées bancaires une fois la commande passée.

VEUILLEZ NOTER : Si vous payez à notre banque WorldPay, vous DEVEZ inclure le numéro de référence de paiement unique (vous le recevrez directement après avoir payé la commande) dans la section description lorsque vous effectuez le paiement pour nous aider à identifier votre commande. Ne pas le faire entraînera une transaction infructueuse.

- Si votre banque est située dans un pays non listé ci-dessus, vous paierez sur notre compte HSBC. Les détails sont ci-dessous :

Compte bancaire:
Code bancaire:
Bénéficiaire:
Nom de banque:
Adresse de la banque:
Code rapide:

VEUILLEZ NOTER : Si vous payez de cette manière, vous DEVEZ écrire votre numéro de commande Yourname dans la section description lors du paiement afin que nous puissions facilement reconnaître votre paiement. Ne pas le faire entraînera une transaction retardée ou échouée.

2. Lorsque cela est fait, connectez-vous à votre nom « Mon compte » et procédez comme suit :

Cliquez sur 'liste de commande'
Cliquez sur «rémunération»
Cliquez sur « Terminer le paiement » et remplissez les informations associées pour vérification (il s'agit d'une étape importante. Si les informations que vous avez remplies ne correspondent pas à vos coordonnées bancaires, le paiement ne peut pas être effectué.)
Cliquez sur « Envoyer » pour terminer la procédure.

3. Vous recevrez un e-mail de confirmation de paiement de notre part une fois le paiement de votre commande effectué avec succès. Si vous ne recevez pas cet e-mail, veuillez nous contacter ici : http://www.Yourname.com/help/

Veuillez noter que Yourname commencera à traiter vos articles une fois le paiement effectué.

En raison du COVID-19, le délai de livraison et la zone sont affectés à différents degrés. Pour certains pays, le délai de livraison peut être retardé de 3 à 5 jours. La livraison du colis peut être un peu retardée pendant cette période. Mais notre service express promet qu'ils le livreront dès que possible.
Merci pour votre compréhension.

garantie régime politique

1. Période de garantie

La machine est garantie un an, hors pièces d'usure et cadeaux.

②La période de garantie des pièces d'usure (plaque d'acier à ressort, autocollant magnétique doux, dissipateur de chaleur, etc.) est de 3 mois.

Les cadeaux (carte TF, câble USB, clé, pince, pelle, etc.) n'ont pas de période de garantie. S'il manque des cadeaux ou des problèmes de qualité selon la liste des machines, vous pouvez contacter l'entreprise pour demander un remplacement ou un remplacement dans les 3 jours.

1. Garantie pendant la période de garantie

Après enquête de l'entreprise, s'il y a un problème de qualité, l'entreprise fournit un service gratuit de réparation ou de réédition ; si le problème de non-qualité est causé par des raisons artificielles, le client supportera le coût des pièces de rechange correspondant.

1. Entretien hors garantie

Le client supportera tous les frais encourus au cours du processus de maintenance, tels que les frais de main-d'œuvre, les frais d'accessoires, les frais d'emballage et le fret aller-retour. Le coût spécifique est soumis à la liste de devis de l'entreprise.

Politique de retour

1. Dans le délai de retour. En raison de problèmes de qualité de la machine et de dommages non humains, les informations sur la logistique du produit indiquent 30 jours à compter de la date de réception.

2. L'apparence du produit doit être intacte, exempte de dommages, de rayures, de taches, de fissures, de déformations, etc.

3. La machine, les accessoires, les outils, l'emballage, etc. doivent être complets.

4. S'il y a des dommages à l'apparence du produit de la machine reçu par le produit retourné, des accessoires incomplets ou des problèmes causés par le non-envoi dans l'emballage d'origine, le client supportera les frais correspondants.

5. Après la livraison, le colis/retour est directement rejeté pour des raisons personnelles telles que l'aversion, un usage indésirable, inapproprié, etc. (doit être dans un état neuf), et le client est tenu de supporter les frais d'expédition envoyés par le vendeur et les frais de retour du colis.

6. Les frais associés aux retours non autorisés (tout retour au-delà du processus de garantie approuvé) seront à la charge de l'acheteur.

Notes:

Une fois la demande de retour approuvée, le client renvoie le produit retourné et il faut 25 jours pour que l'entreprise reçoive le produit. Une fois que l'entreprise a reçu les marchandises, il faudra 2 jours ouvrables pour traiter le remboursement, et le montant du remboursement prendra 3 à 5 jours ouvrables pour arriver.

Moyens d'obtenir une assistance technique et un service de garantie :

l Itinéraire d'achat/code de commande/produit d'achat

l Problèmes rencontrés/Fournir des photos ou vidéos problématiques/Quelles mesures ont été prises

Le service après-vente tentera de diagnostiquer et de résoudre votre problème par e-mail. Vous guider pour télécharger et installer des mises à jour logicielles spécifiques. Si le problème du client ne peut pas être résolu par e-mail ou par des mises à jour du logiciel d'application, la société organisera le remplacement des pièces si le problème est couvert par cette garantie limitée.

Pour les réclamations de garantie liées à la qualité, si disponibles, des modèles remis à neuf en usine de la même valeur seront utilisés pour remplacer les articles, sinon de nouveaux articles seront envoyés. La période de garantie de tous les produits de remplacement est la même que la période de garantie du produit défectueux d'origine.

Les conditions de garantie de la machine restent inchangées.

Accessoires : carte mère/kit de buse/planche de lit chauffant/écran/kit tactile BL, profitez d'une garantie de 30 jours

Remarque : les problèmes de qualité non liés à la machine, les autocollants/buses de lit chauffant et les autres consommables ne sont pas couverts par la garantie.

*La période de garantie peut varier selon les lois et réglementations locales.

Ces conditions ne sont pas incluses dans l'étendue de la garantie

Impossible de fournir une carte de garantie valide et un numéro de série du produit ;

La machine et les pièces d'usure dépassent la période de garantie ;

③ La modification de la machine sans autorisation provoque des dommages ou un dysfonctionnement de la machine ;

④ Dommages ou dysfonctionnement de la machine causés par une utilisation dans un environnement de travail autre que la machine spécifiée ;

⑤Dépassement de la charge de la machine, etc. ou entretien inapproprié (humidité/moisissure, etc.) provoquant une panne ou des dommages de la machine ;

⑥La machine tombe en panne ou est endommagée en raison d'un cas de force majeure (comme un incendie, un tremblement de terre, la foudre, une inondation, etc.) ;

⑦La machine fonctionne mal ou est endommagée en raison d'une installation incorrecte ou d'une utilisation incorrecte.

Notes:

Veuillez lire attentivement le manuel d'instructions et la carte de service après-vente avant d'utiliser la machine ;

②Le service de garantie restant peut être apprécié après la réparation de la machine pendant la période de garantie ;

Il est recommandé de conserver les boîtes d'emballage du produit, etc. ;

④Lors de la demande de service de garantie, veuillez fournir une carte de garantie valide, le numéro de commande du produit, le numéro de série de la machine

numéro. S'il n'est pas fourni, Bite a le droit de refuser de fournir le service de garantie ;

⑤Heure du service après-vente : du lundi au samedi de 9h00 à 22h00, hors jours fériés

extérieur.