Bankadan bankaya havale yoluyla siparişinizi tamamlamak için izlemeniz gereken süreç aşağıdadır:

1. Lütfen bankanıza gidin (internet bankacılığı, ATM veya şubeye giderek) ve para transferini tamamlayın. Aktardığınız tutarın siparişinizin tam toplamı olduğundan emin olun. Aşağıdaki ödeme detayları:

- Bankanız Avusturya, Almanya, İspanya, Fransa, Birleşik Krallık, İtalya, Hollanda, Belçika, Finlandiya, Yunanistan veya Lüksemburg'da bulunuyorsa WorldPay bankamıza ödeme yapacaksınız. Siparişi verdikten sonra banka detaylarını göreceksiniz.

LÜTFEN DİKKAT: WorldPay bankamıza ödeme yapıyorsanız, ödemeyi tamamlarken siparişinizi tanımlamamıza yardımcı olması için Benzersiz Ödeme Referans Numarasını (siparişi ödedikten sonra doğrudan alacaksınız) açıklama bölümüne eklemeniz ZORUNLUDUR. Bunun yapılmaması, başarısız bir işlemle sonuçlanacaktır.

- Bankanız yukarıda listelenmeyen bir ülkede bulunuyorsa HSBC hesabımıza ödeme yapacaksınız. Ayrıntılar aşağıdadır:

Banka hesabı:
Banka kodu:
Yararlanıcı:
Banka adı:
Banka adresi:
Swift kodu:

LÜTFEN DİKKAT: Bu şekilde ödeme yapıyorsanız, ödemenizi kolayca tanıyabilmemiz için ödeme yaparken açıklama kısmına Adınız sipariş numaranızı yazmanız ZORUNLUDUR. Bunun yapılmaması, gecikmeli veya başarısız bir işlemle sonuçlanacaktır.

2. Bu yapıldığında, Adınız 'Hesabım' bölümüne giriş yapın ve aşağıdakileri tamamlayın:

'Sipariş listesini tıklayın
Click 'Öde'
'Ödemeyi Tamamla'yı tıklayın ve doğrulama için ilgili bilgileri doldurun (Bu önemli bir adımdır. Doldurduğunuz bilgiler banka bilgileriniz ile eşleşmezse ödeme tamamlanamaz.)
Prosedürü tamamlamak için 'Gönder'i tıklayın.

3. Siparişinizin ödemesi başarıyla tamamlandıktan sonra bizden bir ödeme onayı e-postası alacaksınız. Bu e-postayı almazsanız, lütfen bizimle buradan iletişime geçin: http://www.Adınız.com/help/

Lütfen Adınız'ın, ödeme temizlendikten sonra öğelerinizi işlemeye başlayacağını unutmayın.

COVID-19 nedeniyle teslimat süresi ve bölge farklı derecelerden etkilenmektedir. Bazı ülkeler için teslimat süresi 3 ila 5 gün arasında gecikebilir. Bu süre zarfında parsel teslimatı biraz gecikebilir. Ancak ekspres servisimiz, mümkün olan en kısa sürede teslim edeceklerine söz veriyor.
Anlayışın için teşekkürler.

Garanti yönetim biçimi

1. Garanti süresi

①Makine, aşınan parçalar ve hediyeler hariç bir yıl garantilidir.

②Aşınan parçaların (yaylı çelik levha, yumuşak manyetik etiket, soğutucu vb.) garanti süresi 3 aydır.

③Hediyelerin (TF kartı, USB kablosu, İngiliz anahtarı, pense, kürek vb.) garanti süresi yoktur. Makine listesine göre eksik hediyeler veya kalite sorunları varsa, 3 gün içinde değiştirme veya değiştirme başvurusunda bulunmak için şirketle iletişime geçebilirsiniz.

1. Garanti süresi boyunca garanti

Şirketin incelemesinden sonra, bir kalite sorunu varsa, şirket ücretsiz onarım veya yeniden düzenleme hizmeti sunar; kalite dışı sorun insan yapımı nedenlerden kaynaklanıyorsa, müşteri ilgili yedek parça maliyetini üstlenecektir.

1. garanti dışı bakım

Müşteri, işçilik maliyetleri, aksesuar maliyetleri, paketleme maliyetleri ve gidiş-dönüş navlun gibi bakım sürecinde oluşan tüm maliyetleri üstlenecektir. Spesifik maliyet, şirketin teklif listesine tabidir.

İade politikasi

1. İade süresi içinde. Makine kalitesi sorunları ve insan dışı hasar nedeniyle, ürün lojistik bilgileri, alındığı tarihten itibaren 30 günü gösterir.

2. Ürünün görünümü sağlam, hasarsız, çizik, leke, çatlak, deformasyon vb. olmamalıdır.

3. Makine, aksesuarlar, aletler, ambalaj vb. eksiksiz olmalıdır.

4. İade edilen ürün, teslim alınan makine ürününün görünümünde herhangi bir hasar, eksik aksesuarlar veya orijinal ambalajında ​​gönderilmemesinden kaynaklanan problemler varsa, ilgili masraflar müşteriye aittir.

5. Teslimattan sonra, paket/iade, beğenmeme, istenmeyen, uygunsuz kullanım vb. (yeni bir durumda olmalıdır) gibi kişisel sebeplerden dolayı doğrudan reddedilir ve satıcı tarafından gönderilen nakliye ücretinin müşteri tarafından karşılanması gerekir. ve paket iade maliyeti.

6. Yetkisiz iadelerle ilgili masraflar (onaylı garanti sürecinin ötesindeki iadeler) alıcı tarafından karşılanacaktır.

Notlar:

İade başvurusu onaylandıktan sonra müşteri iade edilen ürünü iade eder ve firmanın ürünü alması 25 gün sürer. Şirket malları aldıktan sonra, geri ödemeyi işleme koymak 2 iş günü sürecek ve geri ödeme tutarının gelmesi 3 ila 5 iş günü sürecektir.

Teknik destek ve garanti hizmeti almanın yolları:

l Satın alma rotası/sipariş kodu/satın alma ürünü

l Karşılaşılan sorunlar/Sorunlu fotoğraf veya videoların sağlanması/Hangi önlemler alındı

Satış sonrası servis departmanı, sorununuzu e-posta yoluyla teşhis etmeye ve çözmeye çalışacaktır. Belirli yazılım güncellemelerini indirmeniz ve yüklemeniz için size rehberlik eder. Müşterinin sorunu e-posta veya uygulama yazılımı güncellemeleri yoluyla çözülemezse, sorun bu sınırlı garanti kapsamındaysa şirket parçaların değiştirilmesini sağlayacaktır.

Kaliteyle ilgili garanti talepleri için, varsa, öğeleri değiştirmek için aynı değerdeki fabrikada yenilenmiş modeller kullanılacak, aksi takdirde yeni öğeler gönderilecektir. Değiştirilen tüm ürünlerin garanti süresi, orijinal kusurlu ürünün garanti süresi ile aynıdır.

Makinenin garanti koşulları değişmeden kalır.

Aksesuarlar: anakart/nozul seti/sıcak yatak tahtası/ekran/BL dokunmatik kit, 30 günlük garantinin keyfini çıkarın

Not: Makine dışı kalite sorunları, sıcak yatak çıkartmaları/nozülleri ve diğer sarf malzemeleri garanti kapsamında değildir.

*Garanti süresi yerel yasa ve yönetmeliklere göre değişiklik gösterebilir.

Bu koşullar garanti kapsamına dahil değildir.

①Geçerli bir garanti kartı ve ürün seri numarası verilemiyor;

②Makine ve aşınan parçalar garanti süresini aşıyor;

③ Makinede yetkisiz değişiklik yapılması makinenin hasar görmesine veya arızalanmasına neden olur;

④Belirtilen makine dışında bir çalışma ortamında kullanımdan kaynaklanan makine hasarı veya arızası;

⑤Makine yükünün aşılması vb. veya yanlış bakım yapılması (nem/küf vb.) makinenin arızalanmasına veya hasar görmesine neden olur;

⑥Mücbir sebepler (yangın, deprem, yıldırım, sel vb.) nedeniyle makinenin arızalanması veya hasar görmesi;

⑦Yanlış kurulum veya yanlış kullanım nedeniyle makine arızalı veya hasar görmüş.

Notlar:

①Makineyi kullanmadan önce lütfen kullanım kılavuzunu ve satış sonrası servis kartını dikkatlice okuyunuz;

②Garanti süresi içinde makine tamir edildikten sonra kalan garanti hizmetinden yararlanılabilir;

③Ürün ambalaj kutularının vs. muhafaza edilmesi tavsiye edilir;

④Garanti hizmeti için başvururken lütfen geçerli bir garanti kartı, ürün sipariş numarası, makine seri numarası sağlayın.

numara. Sağlanmaması durumunda Bite, garanti hizmeti vermeyi reddetme hakkına sahiptir;

⑤Satış sonrası servis destek süresi: Resmi tatiller hariç Pazartesiden Cumartesiye 9:00-22:00

dış.