MateCam 4K 120° Lens Real Ultra HD WiFi Camera Mini Spy Hidden Camera Máy quay không dây di động Đầu ghi video có tính năng phát hiện chuyển động Nanny Cam để giám sát an ninh gia đình lên đến 400GB

Sau đây là quy trình bạn nên thực hiện để hoàn tất đơn đặt hàng của mình thông qua ngân hàng để chuyển khoản ngân hàng:

<i>1. Please go to your bank (through online banking, ATM or going into a branch) and complete the transfer of money.</i> <b>1. Vui lòng đến ngân hàng của bạn (thông qua ngân hàng trực tuyến, ATM hoặc đến chi nhánh) và hoàn tất việc chuyển tiền.</b> <i>Make sure that the amount you transfer is the exact total of your order.</i> <b>Đảm bảo rằng số tiền bạn chuyển là tổng chính xác của đơn đặt hàng của bạn.</b> <i>Payment details below:</i> <b>Chi tiết thanh toán bên dưới:</b>

<i>- If your bank is located in Austria, Germany, Spain, France, United Kingdom, Italy, Netherlands, Belgium, Finland, Greece or Luxemburg you will pay to our WorldPay bank.</i> <b>- Nếu ngân hàng của bạn đặt tại Áo, Đức, Tây Ban Nha, Pháp, Vương quốc Anh, Ý, Hà Lan, Bỉ, Phần Lan, Hy Lạp hoặc Luxemburg, bạn sẽ thanh toán cho ngân hàng WorldPay của chúng tôi.</b> <i>You will see the bank details once you have placed the order.</i> <b>Bạn sẽ thấy chi tiết ngân hàng khi bạn đã đặt hàng.</b>

<i>PLEASE NOTE: If you are paying to our WorldPay bank you MUST include the Unique Payment Reference Number (you will receive this directly after paying the order) in the description section when completing payment to help us identify your order.</i> <b>XIN LƯU Ý: Nếu bạn đang thanh toán cho ngân hàng WorldPay của chúng tôi, bạn PHẢI bao gồm Số tham chiếu thanh toán duy nhất (bạn sẽ nhận được số này trực tiếp sau khi thanh toán đơn đặt hàng) trong phần mô tả khi hoàn tất thanh toán để giúp chúng tôi xác định đơn đặt hàng của bạn.</b> <i>Failure to do this will result in an unsuccessful transaction.</i> <b>Nếu không thực hiện điều này sẽ dẫn đến giao dịch không thành công.</b>

<i>- If your bank is located in a country not listed above you will pay to our HSBC account.</i> <b>- Nếu ngân hàng của bạn đặt tại một quốc gia không được liệt kê ở trên, bạn sẽ thanh toán vào tài khoản HSBC của chúng tôi.</b> <i>The details are below:</i> <b>Thông tin chi tiết dưới đây:</b>

Tài khoản ngân hàng:
Mã ngân hàng:
Người thụ hưởng:
Tên ngân hàng:
Địa chỉ ngân hàng:
SWIFT Code:

<i>PLEASE NOTE: If you are paying in this way you MUST write your Yourname order number in the description section when paying so we can easily recognize your payment.</i> <b>XIN LƯU Ý: Nếu bạn đang thanh toán theo cách này, bạn PHẢI ghi số đơn hàng Tên của bạn vào phần mô tả khi thanh toán để chúng tôi có thể dễ dàng nhận ra khoản thanh toán của bạn.</b> <i>Failure to do this will result in a delayed or failed transaction.</i> <b>Nếu không thực hiện điều này sẽ dẫn đến giao dịch bị trì hoãn hoặc thất bại.</b>

2. Khi việc này hoàn tất, hãy đăng nhập vào Tên của bạn 'Tài khoản của tôi' và hoàn thành các bước sau:

Nhấp vào 'danh sách Order'
Nhấn 'Chú'
Nhấp vào 'Hoàn tất Thanh toán' và điền vào thông tin liên quan để xác minh (Đây là bước quan trọng. Nếu thông tin bạn đã điền không khớp với chi tiết ngân hàng của bạn, thì không thể hoàn tất thanh toán.)
Nhấp vào 'Gửi' để hoàn tất thủ tục.

<i>3. You will receive a payment confirmation email from us after your order's payment has gone through successfully.</i> <b>3. Bạn sẽ nhận được email xác nhận thanh toán từ chúng tôi sau khi thanh toán đơn đặt hàng của bạn thành công.</b> <i>If you do not receive this email, please contact us here: http://www.Yourname.com/help/</i> <b>Nếu bạn không nhận được email này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại đây: http://www.Yourname.com/help/</b>

Xin lưu ý rằng Tên của bạn sẽ bắt đầu xử lý các mặt hàng của bạn sau khi thanh toán đã được xóa.

Do COVID-19, thời gian và khu vực giao hàng bị ảnh hưởng ở các mức độ khác nhau. Đối với một số quốc gia, thời gian giao hàng có thể bị chậm từ 3 đến 5 ngày. Việc giao bưu kiện có thể bị chậm trễ một chút trong thời gian này. Nhưng dịch vụ chuyển phát nhanh của chúng tôi hứa rằng họ sẽ giao hàng trong thời gian sớm nhất.
Cảm ơn cho sự hiểu biết của bạn.

Sự bảo đảmchính thể

1. Thời gian bảo hành

①Máy được bảo hành một năm, trừ hao mòn linh kiện và quà tặng.

②Thời gian bảo hành các bộ phận hao mòn (tấm thép lò xo, miếng dán từ tính mềm, tấm tản nhiệt, v.v.) là 3 tháng.

③ Quà tặng (thẻ TF, cáp USB, cờ lê, kìm, xẻng, v.v.) không có thời gian bảo hành. Nếu thiếu quà tặng hoặc có vấn đề về chất lượng theo danh mục máy, bạn có thể liên hệ hãng để xin đổi hoặc thay thế trong vòng 3 ngày.

1. Bảo hành trong thời gian bảo hành

Sau khi công ty điều tra, nếu có vấn đề về chất lượng, công ty cung cấp dịch vụ sửa chữa hoặc phát hành lại miễn phí; nếu vấn đề không chất lượng là do con người gây ra, khách hàng sẽ chịu chi phí thay thế phụ tùng tương ứng.

1. Bảo trì ngoài bảo hành

Khách hàng sẽ chịu mọi chi phí phát sinh trong quá trình bảo trì, chẳng hạn như chi phí nhân công, chi phí phụ kiện, chi phí đóng gói và cước vận chuyển khứ hồi. Chi phí cụ thể tùy theo bảng báo giá của công ty.

Chính sách hoàn trả

1. Trong thời gian trở lại. Do các vấn đề về chất lượng máy móc và thiệt hại không do con người gây ra, thông tin hậu cần của sản phẩm hiển thị trong 30 ngày kể từ ngày nhận hàng.

2. Hình thức bên ngoài của sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị hư hỏng, trầy xước, ố vàng, nứt vỡ, biến dạng, v.v.

3. Máy, phụ kiện, dụng cụ, bao bì, vv phải đầy đủ.

4. Nếu có bất kỳ hư hỏng nào về hình thức bên ngoài của sản phẩm máy nhận được do sản phẩm trả lại, phụ kiện không đầy đủ hoặc các vấn đề gây ra do không gửi trong bao bì gốc, khách hàng sẽ chịu các chi phí liên quan.

5. Sau khi giao hàng, gói / trả hàng bị từ chối trực tiếp do lý do cá nhân như không thích, không mong muốn, sử dụng không đúng cách,… (phải ở trạng thái mới) và khách hàng phải chịu phí vận chuyển do người bán gửi. và chi phí trả lại gói.

6. Các chi phí liên quan đến việc trả lại trái phép (bất kỳ sự trả lại nào ngoài quy trình bảo hành đã được phê duyệt) sẽ do người mua chịu.

Ghi chú:

Sau khi hồ sơ đổi trả được duyệt, khách hàng gửi lại sản phẩm đổi trả, thời gian công ty nhận hàng là 25 ngày. Sau khi công ty nhận được hàng, sẽ mất 2 ngày làm việc để xử lý hoàn tiền, và số tiền hoàn lại sẽ mất từ ​​3 đến 5 ngày làm việc.

Cách nhận hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ bảo hành:

l Lộ trình mua hàng / mã đơn hàng / sản phẩm mua

l Sự cố gặp phải / Cung cấp ảnh hoặc video sự cố / Biện pháp nào đã được thực hiện

Bộ phận dịch vụ sau bán hàng sẽ cố gắng chẩn đoán và giải quyết vấn đề của bạn qua email. Hướng dẫn bạn tải xuống và cài đặt các bản cập nhật phần mềm cụ thể. Nếu vấn đề của khách hàng không thể được giải quyết bằng email hoặc thông qua các bản cập nhật phần mềm ứng dụng, công ty sẽ sắp xếp thay thế các bộ phận nếu vấn đề nằm trong phạm vi bảo hành có giới hạn này.

Đối với các yêu cầu bảo hành liên quan đến chất lượng, nếu có, các mô hình tân trang của nhà máy có cùng giá trị sẽ được sử dụng để thay thế các mặt hàng, nếu không các mặt hàng mới sẽ được gửi đi. Thời hạn bảo hành của tất cả các sản phẩm thay thế giống như thời hạn bảo hành của sản phẩm bị lỗi ban đầu.

Các điều khoản bảo hành của máy vẫn không thay đổi.

Phụ kiện: bo mạch chủ / bộ vòi phun / bảng mạch nóng / màn hình / bộ cảm ứng BL, được bảo hành 30 ngày

Lưu ý: Các vấn đề về chất lượng không phải của máy, miếng dán / vòi phun nóng và các vật tư tiêu hao khác không được bảo hành.

* Thời gian bảo hành có thể thay đổi theo luật và quy định của địa phương.

Các điều kiện này không nằm trong phạm vi bảo hành

①Không thể cung cấp thẻ bảo hành hợp lệ và số sê-ri sản phẩm;

②Máy và các bộ phận bị mòn quá thời hạn bảo hành;

③ Sửa chữa máy mà không được ủy quyền gây hư hỏng hoặc trục trặc máy;

④H hỏng hóc hoặc trục trặc của máy do sử dụng trong môi trường làm việc khác với máy được chỉ định;

⑤ Chạy quá tải trọng của máy, v.v. hoặc bảo trì không đúng cách (ẩm / mốc, v.v.) gây ra hỏng hóc hoặc hư hỏng máy;

⑥ Máy bị lỗi hoặc hư hỏng do nguyên nhân bất khả kháng (như hỏa hoạn, động đất, sét đánh, lũ lụt, v.v.);

⑦ Máy bị trục trặc hoặc bị hỏng do cài đặt sai hoặc sử dụng không đúng cách.

Ghi chú:

① Vui lòng đọc kỹ hướng dẫn sử dụng và phiếu dịch vụ hậu mãi trước khi sử dụng máy;

②Các dịch vụ bảo hành còn lại có thể được hưởng sau khi máy được sửa chữa trong thời gian bảo hành;

③ Nên giữ lại các hộp đóng gói sản phẩm, v.v ...;

④Khi đăng ký bảo hành, vui lòng cung cấp phiếu bảo hành hợp lệ, mã số sản phẩm, sê-ri máy

con số. Nếu không cung cấp được, Bite có quyền từ chối cung cấp dịch vụ bảo hành;

⑤Thời gian hỗ trợ dịch vụ sau bán hàng: Thứ Hai đến Thứ Bảy, 9: 00-22: 00, trừ những ngày nghỉ theo luật định

bên ngoài.