Matecam X1 4K运动相机WIFI运动相机超高清防水迷你DV摄像机录像机运动相机

以下是您通过银行到银行转账完成订单的流程：

1. 请到您的银行（通过网上银行、ATM或去网点）完成转账。 确保您转移的金额是您订单的确切总额。 付款详情如下：

- 如果您的银行位于奥地利、德国、西班牙、法国、英国、意大利、荷兰、比利时、芬兰、希腊或卢森堡，您将向我们的 WorldPay 银行付款。 下订单后，您将看到银行详细信息。

请注意：如果您向我们的 WorldPay 银行付款，您必须在完成付款时在描述部分包含唯一的付款参考编号（您将在支付订单后直接收到此编号），以帮助我们识别您的订单。 如果不这样做，将导致交易不成功。

- 如果您的银行位于以上未列出的国家/地区，您将向我们的汇丰银行账户付款。 详情如下：

银行户口：
银行代码：
收款人：
银行名：
银行地址：
SWIFT代码：

请注意：如果您以这种方式付款，您必须在付款时在说明部分写下您的姓名订单号，以便我们可以轻松识别您的付款。 不这样做将导致交易延迟或失败。

2. 完成后，登录您的“我的帐户”并完成以下操作：

点击“订单列表”
点击“支付”
点击“完成支付”并填写相关信息进行验证（这是一个重要的步骤。如果您填写的信息与您的银行信息不符，将无法完成支付。）
单击“提交”以完成该过程。

3.您的订单付款成功后，您将收到我们的付款确认电子邮件。 如果您没有收到这封电子邮件，请在此处与我们联系：http://www.Yourname.com/help/

请注意，在付款结清后，Yourname 将开始处理您的物品。

由于 COVID-19，交货时间和区域受到不同程度的影响。 对于某些国家/地区，交货时间可能会延迟 3 至 5 天。 在此期间包裹递送可能会稍有延迟。 但是我们的快递服务承诺他们会尽快发货。
感谢您的理解。

保证 政体

一、保修期

①机器保修一年，易损件和赠品除外。

②易损件（弹簧钢板、软磁贴、散热片等）保修期为3个月。

③礼品（TF卡、USB线、扳手、钳子、铁锹等）无保修期。 如果根据机器清单有缺少赠品或质量问题，您可以在3天内联系本公司申请换货或换货。

1. 保修期内保修

经本公司调查，如出现质量问题，本公司提供免费维修或换货服务； 如果非质量问题是人为原因造成的，客户应承担相应的更换零件费用。

1. 保外维修

客户承担维修过程中产生的一切费用，如人工费、配件费、包装费、往返运费等。 具体费用以公司报价单为准。

退货政策

1. 退货时间内。 因机器质量问题，非人为损坏，产品物流信息显示自签收之日起30天。

2、产品外观必须完好，无破损、划痕、污渍、裂纹、变形等。

3、机器、配件、工具、包装等必须齐全。

4、退回产品收到的机器产品出现外观损坏、配件不全或未按原包装邮寄造成的问题，由客户承担相关费用。

5.发货后因不喜欢、不想要、使用不当等个人原因直接拒收包裹/退货（必须是全新状态），并要求客户承担卖家寄出的运费以及包裹退货费用。

6. 与未经授权的退货相关的费用（任何超出批准保修流程的退货）应由买方承担。

笔记：

退货申请获得批准后，客户退回退回的产品，公司需要25天才能收到产品。 公司收到货后，需要2个工作日处理退款，退款金额需要3到5个工作日到达。

获得技术支持和保修服务的途径：

l 购买途径/订购代码/购买产品

l 遇到的问题/提供问题照片或视频/采取了哪些措施

售后服务部门将尝试通过电子邮件诊断并解决您的问题。 指导您下载和安装特定的软件更新。 如果客户的问题无法通过电子邮件或应用软件更新解决，如果问题在本有限保修范围内，公司将安排更换零件。

对于与质量相关的保修索赔，如果有，将使用相同价值的工厂翻新型号更换物品，否则将发送新物品。 所有更换产品的保修期与原缺陷产品的保修期相同。

机器的保修条款保持不变。

配件：主板/喷嘴套件/热床板/显示器/BL触控套件，享受30天保修

注：非机器质量问题、热床贴/喷头等耗材不在保修范围内。

*保修期可能因当地法律法规而异。

这些条件不包括在保修范围内

①无法提供有效的保修卡和产品序列号；

②机器及易损件超过保修期；

③ 擅自改装机器造成机器损坏或故障；

④在指定机器以外的工作环境中使用造成机器损坏或故障；

⑤超过机器负荷等或维护不当（潮湿/发霉等）造成机器故障或损坏；

⑥机器因不可抗力（如火灾、地震、雷击、水灾等）而发生故障或损坏；

⑦由于不正确的安装或不正确的使用，机器出现故障或损坏。

笔记：

①使用机器前请仔细阅读使用说明书和售后服务卡；

②保修期内机器维修后可享受剩余保修服务；

③建议保留产品包装盒等；

④申请保修服务时，请提供有效保修卡、产品订单号、机器序列号

数字。 如未提供，Bite有权拒绝提供保修服务；

⑤售后服务支持时间：周一至周六9:00-22:00，法定节假日除外

外。