La seguente è la procedura da seguire per completare l'ordine tramite bonifico bancario:
1. Recati presso la tua banca (tramite online banking, bancomat o recandoti in filiale) e completa il trasferimento di denaro. Assicurati che l'importo che trasferisci sia il totale esatto del tuo ordine. Dettagli di pagamento di seguito:
- Se la tua banca si trova in Austria, Germania, Spagna, Francia, Regno Unito, Italia, Paesi Bassi, Belgio, Finlandia, Grecia o Lussemburgo, pagherai alla nostra banca WorldPay. Vedrai le coordinate bancarie una volta effettuato l'ordine.
NOTA BENE: se stai pagando alla nostra banca WorldPay, DEVI includere il numero di riferimento unico del pagamento (lo riceverai direttamente dopo aver pagato l'ordine) nella sezione della descrizione quando completi il pagamento per aiutarci a identificare il tuo ordine. In caso contrario, la transazione non andrà a buon fine.
- Se la tua banca si trova in un paese non elencato sopra, pagherai sul nostro conto HSBC. I dettagli sono di seguito:
Conto bancario:
Codice bancario:
Beneficiario:
Nome della banca:
Indirizzo bancario:
Codice SWIFT:
NOTA BENE: Se stai pagando in questo modo DEVI scrivere il tuo numero d'ordine Yourname nella sezione descrizione al momento del pagamento in modo che possiamo riconoscere facilmente il tuo pagamento. In caso contrario, la transazione verrà ritardata o fallita.
2. Al termine, accedi al tuo nome "Il mio account" e completa quanto segue:
Fare clic su 'Lista di ordine'
Fare clic su 'Paga'
Fai clic su "Completa pagamento" e inserisci le informazioni correlate per la verifica (questo è un passaggio importante. Se le informazioni che hai inserito non corrispondono ai tuoi dati bancari, il pagamento non può essere completato.)
Fare clic su "Invia" per completare la procedura.
3. Riceverai un'e-mail di conferma del pagamento da parte nostra dopo che il pagamento del tuo ordine è andato a buon fine. Se non ricevi questa email, contattaci qui: http://www.Yourname.com/help/
Tieni presente che il tuo nome inizierà a gestire i tuoi articoli dopo che il pagamento è stato cancellato.
A causa del COVID-19, i tempi e l'area di consegna sono influenzati in misura diversa. Per alcuni paesi, i tempi di consegna potrebbero essere ritardati da 3 a 5 giorni. La consegna dei pacchi potrebbe subire un leggero ritardo durante questo periodo. Ma il nostro servizio espresso promette che lo consegneranno il prima possibile.
Grazie per la tua comprensione.
1. Periodo di garanzia
①La macchina è garantita per un anno, ad eccezione di parti soggette a usura e regali.
②Il periodo di garanzia delle parti soggette a usura (piastra in acciaio per molle, adesivo magnetico morbido, dissipatore di calore, ecc.) è di 3 mesi.
③I regali (scheda TF, cavo USB, chiave inglese, pinze, pala, ecc.) Non hanno alcun periodo di garanzia. Se mancano regali o problemi di qualità secondo l'elenco delle macchine, è possibile contattare l'azienda per richiedere la sostituzione o la sostituzione entro 3 giorni.
Dopo l'indagine della società, se c'è un problema di qualità, la società fornisce un servizio gratuito di riparazione o riemissione; se il problema di non qualità è causato da motivi artificiali, il cliente sosterrà il costo delle parti di ricambio corrispondenti.
Il cliente dovrà sostenere tutti i costi sostenuti durante il processo di manutenzione, come costi di manodopera, costi accessori, costi di imballaggio e trasporto di andata e ritorno. Il costo specifico è soggetto all'elenco delle quotazioni dell'azienda.
1. Entro l'orario di ritorno. A causa di problemi di qualità della macchina e danni non umani, le informazioni sulla logistica del prodotto mostrano 30 giorni dalla data di ricezione.
2. L'aspetto del prodotto deve essere integro, privo di danni, graffi, macchie, crepe, deformazioni, ecc.
3. La macchina, gli accessori, gli strumenti, l'imballaggio, ecc. devono essere completi.
4. In caso di danni all'aspetto del prodotto macchina ricevuto dal prodotto restituito, accessori incompleti o problemi causati dalla mancata spedizione della confezione originale, il cliente dovrà sostenere le relative spese.
5. Dopo la consegna, il pacco/reso viene rifiutato direttamente per motivi personali quali antipatia, uso indesiderato, uso improprio, ecc. (deve trovarsi in un nuovo stato) e il cliente è tenuto a sostenere le spese di spedizione inviate dal venditore e il costo di restituzione del pacco.
6. I costi associati a resi non autorizzati (eventuali resi oltre il processo di garanzia approvato) sono a carico dell'acquirente.
l Percorso di acquisto/codice ordine/acquisto prodotto
l Problemi riscontrati/Fornire foto o video problematici/Quali misure sono state prese
Il servizio post-vendita cercherà di diagnosticare e risolvere il problema via e-mail. Guida per scaricare e installare aggiornamenti software specifici. Se il problema del cliente non può essere risolto tramite e-mail o tramite aggiornamenti del software applicativo, l'azienda provvederà alla sostituzione delle parti se il problema è coperto da questa garanzia limitata.
Per i reclami in garanzia relativi alla qualità, se disponibili, verranno utilizzati modelli ricondizionati in fabbrica dello stesso valore per sostituire gli articoli, altrimenti verranno inviati nuovi articoli. Il periodo di garanzia di tutti i prodotti sostitutivi è lo stesso del periodo di garanzia del prodotto difettoso originale.
I termini di garanzia della macchina rimangono invariati.
Accessori: scheda madre/kit ugelli/scheda letto caldo/display/kit touch BL, goditi la garanzia di 30 giorni
Nota: i problemi di qualità non legati alla macchina, gli adesivi/ugelli del letto caldo e altri materiali di consumo non sono coperti dalla garanzia.
*Il periodo di garanzia può variare in base alle leggi e ai regolamenti locali.
①Impossibile fornire una scheda di garanzia valida e un numero di serie del prodotto;
La macchina e le parti soggette a usura superano il periodo di garanzia;
③ Modificare la macchina senza autorizzazione provoca danni o malfunzionamenti della macchina;
④Danni o malfunzionamenti della macchina causati dall'uso in un ambiente di lavoro diverso dalla macchina specificata;
⑤Superamento del carico della macchina, ecc. o manutenzione impropria (umidità/muffa, ecc.) che causano guasti o danni alla macchina;
⑥La macchina si guasta o è danneggiata per cause di forza maggiore (come incendio, terremoto, fulmine, alluvione, ecc.);
⑦La macchina non funziona correttamente o è danneggiata a causa di un'installazione errata o di un uso errato.
Note:
①Leggere attentamente il manuale di istruzioni e la scheda del servizio post-vendita prima di utilizzare la macchina;
②Il servizio di garanzia rimanente può essere goduto dopo che la macchina è stata riparata durante il periodo di garanzia;
③Si consiglia di conservare le scatole di imballaggio del prodotto, ecc.;
④Quando si richiede il servizio di garanzia, fornire una scheda di garanzia valida, il numero dell'ordine del prodotto, il numero di serie della macchina
numero. Se non viene fornito, Bite ha il diritto di rifiutare di fornire il servizio di garanzia;
⑤Tempo di assistenza post-vendita: dal lunedì al sabato dalle 9:00 alle 22:00, escluse le festività legali
esterno.