Piegāde un piegāde
Visas noliktavā esošās preces tiks nosūtītas 1-2 dienu laikā pēc maksājuma saņemšanas. Ja jūsu pasūtītā prece īslaicīgi nav pieejama, mēs nekavējoties informēsim, kad gaidāma piegāde. mēs nosūtīsim preces uz adresi, kuru atstājat savā reģistra kontā vietnē www.matecamera.com. lūdzu, pārliecinieties, vai tā atbilst jūsu piegādes adresei. Piegādes laiks parasti ir 7-21 diena uz ASV / Lielbritānija / AU un 7-30 dienas uz lielāko daļu citu valstu.
Privātums un drošība
Mēs augstu vērtējam mūsu klientu privātumu un cenšamies aizsargāt visu mums uzticēto personisko informāciju. Jūs varat pārlūkot mūsu vietni, neizpaužot nekādu personu identificējošu informāciju. Veicot rezervāciju vai maksājumu mūsu vietnē, ievadītā informācija tiek droši pārsūtīta starp jūsu datoru un mūsu serveri, izmantojot nozares standarta SSL šifrēšanu. Lai apstiprinātu, pārlūkprogrammā meklējiet “slēdzeni”. Visus maksājumus mums no jūsu kredītkartes konta apstrādā mūsu partneris PayPal, nozares līderis drošas maksājumu apstrādes jomā. Mēs NESAGLABĀM pilnu jūsu kredītkartes numuru vai derīguma termiņu mūsu datubāzē. Mēs saglabājam tikai pēdējos četrus jūsu kartes numura ciparus, lai atsauktos uz darījumiem. Mēs NEKAD netirgosim un nepārdosim jūsu personisko informāciju nevienai trešajai pusei.
Atgriešana un Replacements
Matecam Technology vēlas, lai jūs būtu 100% apmierināti ar katru pirkumu no mums. Mēs cenšamies, lai jūsu pasūtījums tiktu piegādāts nevainojamā stāvoklī. Ja rodas problēmas ar jūsu sūtījumu, lūdzu, sazinieties ar mums 30 dienu laikā, un mēs ar prieku atradīsim risinājumu un nosūtīsim aizstājēju vai piedāvāsim atmaksu, atlaidi vai kredītu turpmākam pirkumam. Kontaktpersona:support@matecamera.com
Pasūtīšana
Ja veicat pasūtījumu vietnē matecamera.com, pasūtījuma veidlapā mēs pieprasām no jums noteiktu personu identificējošu informāciju. Jums ir jānorāda kontaktinformācija (piemēram, vārds, e-pasts un piegādes adrese), un atkarībā no izvēlētā maksājuma veida jums var tikt lūgts sniegt finanšu informāciju (piemēram, kredītkartes numuru, derīguma termiņu). Mēs izmantojam šo informāciju norēķinu nolūkos un pasūtījumu izpildei. Mēs arī izmantosim šo informāciju, lai informētu jūs, kad jūsu pasūtījums ir nosūtīts, un sazinātos ar jums, ja mums būs problēmas ar jūsu pasūtījuma apstrādi.
Apmaksa, cenas un akcijas
Mēs pieņemam tikai Paypal metodi vietnē, turklāt mēs piedāvājam jūsu izvēlei bankas pārskaitījumu un Western Union, ja jūsu iegādātā pasūtījuma vērtība pārsniedz USD 200, lūdzu, sazinieties ar mums, lai izmantotu bankas pārskaitījumu vai Western Union, un mēs jums piedāvāsim atlaidi . Mēs piedāvājam lielas izpārdošanas vai akcijas festivāla vai svētku laikā, lūdzu, sekojiet mūsu vietnēm vai Facebook, lai saņemtu tūlītēju informāciju no mums!
Pasūtījumu apskate
Ir viegli pārbaudīt pasūtījuma statusu! Vienkārši apmeklējiet tiešsaistes Mans konts un pierakstieties ar sava konta nosaukumu un paroli, lai iegūtu kopsavilkumu par visiem tiešsaistē veiktajiem pasūtījumiem. Jūs redzēsit pasūtījuma numuru, pasūtījuma veikšanas datumu, pasūtījuma statusu, pasūtījuma kopējo summu, piegādes veidu un nosūtīto preču paku izsekošanas informāciju. Ja vēlaties pārbaudīt nosūtīšanas statuju, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta dienestu, lai iegūtu izsekošanas numuru:support@matecamera.com
Konta informācijas atjaunināšana
Lūdzu, pārbaudiet, vai ar jūsu konta informāciju ir viss kārtībā, vai tā ir savlaicīgi mainīta vai veiktas izmaiņas!